전달 시간 · 상하차 담당
기사나 추가 인력의 도움을 원하면 어느 쪽 주소에서 필요한지 말해 주세요. 건물 밖 인계와 실내 운반은 다른 작업이 될 수 있습니다.
날씨와 포장 · 가전 분리 준비
비가 오거나 바닥이 젖어 있을 가능성에 대비해 종이 상자와 전자기기의 포장 상태를 확인합니다. 외부에서 기다리는 구간이 있다면 물품을 둘 장소도 생각해 주세요. 세탁기 급수 호스나 냉장고 안의 내용물처럼 반출하기 전에 정리할 일이 있는지 확인합니다. 설치나 연결을 별도로 요청할 물건은 운송 품목과 나누어 말씀해 주세요.
상담에서 짚을 점 · 취급이 필요한 물건 · 상자에 담지 못한 짐
화분, 악기, 유리 상판처럼 흔들림이나 충격에 신경 쓸 물품이 있는지 확인합니다. 운송 가능 여부와 포장 책임은 품목별로 상담 때 확인해 주세요. 작은 물건의 개수보다 포장이 끝났는지가 작업 시간을 바꾸기도 합니다. 옷걸이째 남은 옷, 느슨하게 담긴 주방용품처럼 당일 정리가 필요한 짐을 따로 표시해 주세요.
운송비 확인
이동 거리 외에 상하차 도움과 계단, 주차 지점에서의 운반 거리가 영향을 줄 수 있습니다. 차량 운송만 포함된 금액인지 명확히 확인하세요.
견적 범위를 정할 때 · 복수 목적지
물품마다 내려야 할 주소가 다르면 인계 순서와 이동 구간을 미리 적어 주세요. 한 곳에 내리는 운송과 작업 시간이 달라질 수 있습니다.
현장 사진 전달
물건 전체와 가장 큰 물건, 출입구와 계단 또는 승강기 사진을 서로 다르게 표시해 보내면 말로 설명하기 어려운 조건을 확인하기 쉽습니다. 개인정보가 보이는 부분은 가리고 전달해도 됩니다.
두 주소를 비교할 때 · 견적용 사진
큰 짐만 한 장 찍기보다 방 전체와 가구 크기를 알 수 있는 사진을 나누어 준비합니다. 짐이 아직 포장 전이라면 포장 후 늘어날 상자 개수도 예상해 전달해 주세요.
파손 방지 포장
유리 상판이나 전자기기에는 흔들림을 줄일 포장이 필요할 수 있습니다. 포장 방법을 정하지 못했다면 물품 사진을 보여주고 취급 가능 여부를 먼저 확인하세요.
작업 내용을 맞출 때 · 추가 작업 판단
사다리차나 추가 인력이 필요한지는 주소 이름만으로 정할 수 없습니다. 물건 크기와 건물 반출입 조건을 설명하고 가능한 작업과 추가 비용을 문의할 때 확인합니다.
큰 물건 치수
침대 프레임이나 냉장고는 이름만으로 적재 공간을 가늠하기 어렵습니다. 가장 긴 면과 폭을 재고 현관문이나 복도를 통과할 수 있는지도 확인해 보세요.
- 물품 수량
박스 개수와 부피 큰 물건의 개수를 나누어 공유해 주세요. - 가전 운반
냉장고나 세탁기의 크기와 설치·분리 여부를 공유해 주세요. - 건물 출입
관리실 승인이 필요한 시간과 출입구를 미리 확인해 보세요. - 주차 조건
이사 차량이 설 수 있는 곳과 주차 제한 시간을 미리 살펴보세요. - 이동 구간
정확한 두 주소 주소를 알려야 이동 조건을 확인할 수 있습니다.
서울의 건물은 차량 정차와 엘리베이터 사용 규칙이 서로 다르므로 양쪽 주소를 확인해 주세요. 작업 범위와 비용은 실제 주소와 짐 조건을 확인한 뒤 정합니다.
중앙동 지역 주소 표기
중앙동의 읍·면·동 표기를 그대로 사용합니다.
자주 확인하는 질문
주말에도 문의할 수 있나요?
희망 날짜와 건물 반출입 가능 시간을 전달해 주세요. 그 날짜의 차량 및 작업 인원 가능 여부는 전화로 이야기할 때 확인합니다.
한 물건만 옮겨도 상담할 수 있나요?
운송 품목의 길이와 폭와 무게, 이동 구간, 인계 장소를 알려주시면 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 현장 운반이 필요한지도 함께 말씀해 주세요.
엘리베이터가 있으면 계단 비용은 없나요?
엘리베이터 사용 가능 시간과 물건의 크기를 점검할 필요가 있습니다. 일부 층이나 구간에 계단이 있으면 맡길 일의 범위가 달라질 수 있습니다.