기본 가구 확인 · 혼자 하는 포장
운반 도움은 포장과 별개의 작업이므로 필요한 주소를 함께 말해 주세요. 상자에 담기지 않은 짐은 사진으로 따로 알려주세요.
취급이 필요한 물건 · 파손 우려 물품
화분, 악기, 유리 상판처럼 흔들림이나 충격에 신경 쓸 물품이 있는지 확인합니다. 운송 가능 여부와 포장 책임은 품목별로 상담해 주세요. 유리·거울·모니터처럼 충격에 민감한 물건은 일반 상자와 분리합니다. 포장 상태를 사진으로 남기고 운송 중 고정 방법이 필요한지 상담해 보세요.
상담에서 짚을 점 · 출발과 도착의 차이 · 현장 사진 전달
짐을 내는 곳에서는 내리는 일이 쉬워도 새 장소에서 계단이나 긴 복도를 지나야 할 수 있습니다. 두 주소를 같은 조건으로 가정하지 말고 각각의 층수와 정차 지점을 적어 주세요. 물건 전체와 가장 큰 물건, 출입구와 계단 또는 승강기 사진을 별개로 정리해 보내면 말로 설명하기 어려운 조건을 확인하기 쉽습니다. 개인정보가 보이는 부분은 가리고 전달해도 됩니다.
매트리스와 침대
매트리스가 있는지, 침대 프레임은 분해할 수 있는지 살펴보세요. 복도와 승강기 폭 때문에 이동 경로를 따로 살펴야 할 수도 있습니다.
견적 범위를 정할 때 · 계단으로 옮길 물건
두 주소 중 한쪽이라도 계단을 써야 한다면 무거운 물건의 종류를 분리해 적습니다. 층수만 말하기보다 계단 폭과 꺾이는 구간을 사진으로 보여주면 판단에 도움이 됩니다.
상자에 담지 못한 짐
작은 물건의 개수보다 포장이 끝났는지가 작업 시간을 바꾸기도 합니다. 옷걸이째 남은 옷, 느슨하게 담긴 주방용품처럼 당일 정리가 필요한 짐을 따로 표시해 주세요.
두 주소를 비교할 때 · 입주 첫 배치
새 장소에서 침대와 책상을 어느 방에 놓을지 생각해 두면 재운반을 줄일 수 있습니다. 실내 배치까지 도움을 요청할 계획이라면 범위를 사전에 정해 주세요.
작은 방의 동선
현관과 복도가 좁은 건물이라면 큰 가구가 분해 없이 나갈 수 있는지 확인해 보세요. 해당하는 경우에만 사진과 치수를 상담에 추가하면 됩니다.
작업 내용을 맞출 때 · 추가 작업 판단
사다리차나 추가 인력이 필요한지는 주소 이름만으로 정할 수 없습니다. 물건 크기와 건물 반출입 조건을 설명하고 가능한 작업과 추가 비용을 전화로 이야기할 때 확인합니다.
- 층수와 엘리베이터
두 주소 모두 층수와 엘리베이터 사용 가능 여부를 살펴보세요. - 이사 시간
건물 반출입 가능 시간과 희망 이사 시간을 함께 맞춰 보세요. - 이동 구간
정확한 출발·도착 위치 주소를 알려야 이동 조건을 확인할 수 있습니다. - 포장 상태
박스 포장과 가구 분해가 끝났는지 상담 전에 미리 알아보세요. - 반입 시간
도착 건물에서 짐을 들일 수 있는 시간을 살펴보세요.
서울의 건물은 차량 정차와 엘리베이터 사용 규칙이 서로 다르므로 양쪽 주소를 확인해 주세요. 작업 범위와 비용은 실제 주소와 짐 조건을 확인한 뒤 정합니다.
사근동 지역 주소 표기
사근동의 읍·면·동 표기를 그대로 사용합니다.
자주 확인하는 질문
도착 후 원하는 방까지 옮겨 주나요?
차량에서 내리는 범위와 실내 배치 범위는 따로 살펴봐야 합니다. 원하는 인계 위치를 상담 전에 정해 주세요.
주말에도 문의할 수 있나요?
희망 날짜와 건물 반출입 가능 시간을 전달해 주세요. 그 날짜의 차량 및 작업 인원 가능 여부는 문의할 때 확인합니다.
엘리베이터가 있으면 계단 비용은 없나요?
엘리베이터 사용 가능 시간과 물건의 크기를 확인하는 편이 좋습니다. 일부 층이나 구간에 계단이 있으면 요청할 작업 내용가 달라질 수 있습니다.
큰 가구를 분해해야 하나요?
가구 크기와 현관·승강기 통과 여부에 따라 달라집니다. 분해·조립이 필요한지 사진과 치수로 문의해 주세요.